Цифровой пакет кабельного телевидения пропал у народного корреспондента из Биробиджана Александра. Уже несколько месяцев он не может смотреть шесть основных телевизионных каналов: "Россия", "Первый канал", "НТВ" и другие. Самостоятельно настроить их Александр не может, сообщил он корр. ИА ЕАОmedia по телефону.
- Шесть основных каналов, которые шли по кабельному телевидению пропали, их нет. Это канал "Карусель", Первый, "Россия", НТВ и т.д. А через поиск я их найти не могу. Это уже длится более трех месяцев. Что мне делать?- спрашивает Александр.
За ответом ИА ЕАОmedia обратилось к ведущему специалисту по продажам РТРС/Филиал РТРС "РТПЦ ЕАО" Наталье Савченко.
- Это частный случай. В связи с добавлением каналов ОТР и ТВЦ в состав первого федерального мультиплекса была произведена перенастройка оборудования, и у многих телезрителей пропал цифровой пакет. Чтобы принимать цифровой эфирный сигнал необходимо заново найти каналы: через пульт зайти в меню, выбрать настройка каналов, цифровые каналы, поиск. Параметры для ручного поиска каналов: 578000 КГЦ (34ТВК), - сказала Наталья Савченко.
Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOmedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные. По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОmedia решило продолжить данный формат общения. Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефону: +7 914 816 3033, либо заполнить специальную форму.