Участница телемарафона Первого канала "Всем миром" из Биробиджана столкнулись с отказом мобильной сети в переводе средств для пострадавших от наводнения на Дальнем Востоке через СМС. Биробиджанка не знает, дошли ли до пострадавших средства, снятые с баланса ее мобильного телефона, ведь соответствующее СМС-подтверждение на ее телефон так и не пришло, сообщает ИА EAOmedia.
В редакцию ИА EAOmedia обратилась жительница Биробиджана Наталья, которая приняла участие в марафоне Первого канала "Всем миром". По словам женщины, ее сотовый оператор "Мегафон" не пропустил "благотворительную" СМС.
- С удовольствием приняла участие в марафоне "Первого канала" "Всем миром" для сбора средств пострадавшим от наводнения.
СМС в телемарафоне "Всем миром" из Биробиджана могла не дойти до Первого канала, Тематическая иллюстрация. Фото: Автор фото: Народный корреспондент
29 сентября на номер 4447 я отправила три СМС-сообщения в период с 18.30 до 21.00. На каждое примерно через полчаса после отправления приходили ответы: "Спасибо! Запрос поступил на обработку". Затем поступили еще СМС: "Сообщение без контента". Уже после 21.00 деньги были со счета сняты, хотя никакого ответного СМС, что пожертвование принято, о котором говорилось по телевизору, не было.
На следующий день с номера 4447 пришло еще одно сообщение: "Отказано в платеже. Использование услуги не разрешено оператором".
СМС в телемарафоне "Всем миром" из Биробиджана могла не дойти до Первого канала, Тематическая иллюстрация. Фото: Автор фото: Народный корреспондент
Хотелось бы знать, что значит "отказано", если деньги сняли? И как теперь узнать, дошли ли деньги, куда нужно, или нет? – пишет народный корреспондент Наталья.
ИА EAOmedia обратилось за комментарием в пресс-службу Дальневосточного филиала ОАО "МегаФон".
"Интерес к благотворительному телемарафону, организованному "Первым каналом" в помощь пострадавшим от наводнения в Приамурье, оказался огромным. Из-за большой активности абонентов всех мобильных операторов, включая "МегаФон", нагрузка на контент-провайдера превысила его технологические возможности, и обработка всех отправленных СМС-сообщений (их число исчисляется миллионами) заняла определенное время.
Никаких технологических сбоев при этом не происходило, все отправленные в рамках этого телемарафона СМС были обработаны, а пожертвования приняты и перечислены на счет организатора акции" - говорит пресс-секретарь Дальневосточного филиала ОАО "МегаФон" Дмитрий Кошевой.
Как сообщает РИА Новости, электронные платежи в помощь Дальнему Востоку принимаются до 6 октября. Осуществить онлайн-перевод можно, воспользовавшись одной из платежных систем "Яндекс.Деньги", "PayPal" или "RBK Money" с помощью банковской карты или с помощью электронного кошелька.
Ранее ИА EAOmedia сообщало о том, что участники благотворительной акции "Всем миром", состоявшейся на Первом канале, собрали средства для пострадавшей от наводнения ЕАО. 565 млн рублей будут направлены для строительства быстровозводимых домов во всех территориях Дальнего Востока, попавших в зону подтопления.
Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOmedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные. По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОmedia решило продолжить данный формат общения. Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефону: +7 914 816 3033, либо заполнить специальную форму.
