Сократить огромные очереди, которые появляются у дверей паразитологической лаборатории в летние месяцы, планирует руководство Центра гигиены и эпидемиологии Еврейской автономной области. По словам главного врача Павла Копылова, для этих целей будет открыт дополнительный вход, сообщает ИА ЕАОmedia со ссылкой на статью Катерины Тюлькиной в газете "Ди Вох".
Сдача анализов в биробиджанской паразитологической лаборатории – экзамен на вежливость, человеколюбие и толерантность. Порой крики, ругань, а затем - зависшее в воздухе напряжение. Хвостатая очередь начинает собираться у входа задолго до открытия.
Лаборатория начинает работу в 8.00 утра. Люди собираются у входа к 7.00 по местному времени, чтобы быть первыми. Не смущают пациентов и погодные условия, которые в последние пару недель далеки от комфортных.
К открытию лаборатории на крыльце собирается около 30-ти человек. Лавочки заняты, а присесть хочется всем. Ситуация нервирует не только пришедших сдать анализы, но и лаборантов. Как говорит главный врач Центра гигиены и эпидемиологии в Еврейской автономной области Павел Копылов, проблемы очередей начинаются в мае и продолжаются до конца августа.
– Кому-то необходимо сдать "санитарку" по работе, но основной поток людей – это те, кому нужно пройти медкомиссию в рамках детской оздоровительной кампании. Хочу сказать, что люди возмущаются не совсем справедливо, ведь очередь создается искусственно. Если учреждение открывается в 8.00 часов утра, нет нужды приходить к семи или раньше. Таким образом, человек, который приходит вовремя, оказывается в очереди 10-м или 15-м, – говорит Павел Копылов. – Мы стараемся решать проблему. Сейчас один лаборант сидит на приеме анализов, другой – на выдаче результата. Поэтому, несмотря на то, что основное время приема – утро, человек может сдать анализ и во время выдачи – с 14.00 до 17.00 часов дня.
Главврач учреждения обдумывает перспективные пути ликвидации очереди. Например, введение предварительной записи или электронной очереди. Но это не дело сегодняшнего дня. В данный момент в лаборатории идет капитальный ремонт. Планируется сделать два входа, чтобы уменьшить количество ожидающих. Если система электронной очереди требует дополнительного финансирования для установки, а предварительная запись может вызвать среди пациентов склоки, то два входа, обещает доктор, реально решат проблему. Те меры, что приняты сейчас, тоже хоть немного, но действенны. У входа увеличили количество лавочек, во время дождя людей по возможности впускают в здание. Пару лет назад лаборатория была открыта даже в субботу. Проблемы скопления народа тогда не было, но не было и посетителей. В итоге идею было решено отклонить. Ведь лаборантам нужно платить, чтобы они работали сверхурочно.
На обслуживание одного пациента уходит около 10-ти минут. С конца мая лаборатория приняла более 4 тысяч человек, проведено более 8-ми тысяч исследований. Получается, что за три месяца учреждение выполняет полугодичную норму работ.
К обеду у входа снова образуется очередь: люди приходят за 1,5 часа до начала выдачи результатов анализов.
Как ранее сообщало ИА ЕАОmedia, заместитель главного врача областного противотуберкулезного диспансера Андрей Устименко рассказал о том, что в Еврейской автономной области стали активнее выявлять людей, больных туберкулезом и о ситуации с заболеваемостью в регионе, а также специфике лечения.
