Банкоматы в ЕАО по-прежнему выдают клиентам банкноты различного достоинства, переход на их заполнение исключительно крупными деньгами не планируется – об этом заявили представители сразу нескольких финансовых учреждений в Еврейской автономии. Таким образом они опровергли информацию о том, что с апреля многие банкоматы в России начнут загружать только 5-тысячными купюрами. Подобные опасения вызваны тем, что вскоре платежная система MasterCard изменит размер межбанковской комиссии за снятие наличных в банкоматах, а это приведет к потере части комиссионного дохода, сообщает ИА ЕАОmedia со ссылкой на "Известия".
В редакцию ИА ЕАОmedia обратился житель Биробиджана Андрей Витальевич. Его встревожила распространенная некоторыми российскими СМИ информация о том, что в скором времени в банкоматы будут загружать только "крупнокалиберные" купюры.
"У нас не такой богатый народ, чтобы банкиры начали загружать в банкоматы только купюры по 5 тысяч рублей. А если у меня аванс 4,5 тысячи?! Мне каждый раз в кассу очередь стоять? Или предлагаете вообще не снимать деньги, пока не накопится нужная сумма? Бывает так, что нужно снять всего несколько сотен. Я считаю, что если такая ситуация произойдет, и в банкоматах будут только крупные купюры, это будет настоящим нарушением прав потребителей, ведь получается, что банк будет насильно удерживать мои деньги. Наверное, по мнению некоторых толстосумов, суммы менее 5-ти тысяч рублей ничтожны, чтобы их можно было выдать через терминал. Уже надоело, что в нашей стране о простых людях всегда думают в последнюю очередь, выставляя на первый план шкурные интересы", - сетует народный корреспондент Андрей Витальевич.
За комментарием корр. ИА ЕАОmedia обратился в офисы некоторых биробиджанских банков.
"Мы даже не слышали о том, что могут произойти подобные изменения. Ни писем, ни указаний на этот счет от руководства банка не поступало. В банкоматах есть купюры разного достоинства, начиная от 50-ти рублей", - сообщила заведующая кассой операционного офиса банка "АТБ" в Биробиджане Надежда Волынцева.
"Подобные нововведения не планируются, сейчас работаем в прежнем режиме, все купюры в банкоматах имеются в наличии", - рассказали в операционном офисе "Росбанка" в Биробиджане.
Аналогичное заявление сделала и руководитель пресс-службы Дальневосточного банка Сбербанка России Евгения Сиворакша: "Никакой информации либо распоряжений об этом не поступало. Загружать банкоматы только 5-тысячными купюрами Сбербанк не планирует. Банкоматы по-прежнему выдают купюры разных достоинств, изменения не ожидаются".
При этом в большинстве банков были удивлены появлением столь неоднозначной информации и сошлись во мнении, что у клиентов возникнут серьезные проблемы, если банкоматы окажутся набиты лишь крупными купюрами.
Как ранее сообщили "Известия", Союз защиты прав потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз) направил председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной обращение с просьбой предотвратить прогнозируемые нарушения банков, которые с апреля намерены загружать в банкоматы только крупные купюры.
Опасения связаны с тем, что с 1 апреля платежная система MasterCard меняет размер межбанковской комиссии за снятие наличных в банкоматах — с фиксированного тарифа (40−45 рублей за операцию, зависит от курса доллара) платежная система переходит на процентный (0,5% от суммы платежа). Из-за этого изменения эквайеры будут терять часть комиссионного дохода. При снятии, например, 3 тысяч рублей эквайер сейчас гарантированно получает с клиентов сторонних банков по 40 рублей, с апреля — 15 рублей.
В Финпотребсоюзе констатируют, что пострадают не только "чужие", но и "свои" клиенты банков — ведь программная начинка банкоматов не позволяет дифференцировать выдачу банкнот.
В пресс-службе ЦБ "Известиям" сообщили, что письмо Финпотребсоюза еще не получили. Большинство юристов указывают, что действия банков, о которых говорится в письме Финпотребсоюза, неправомерны. Юрист Нарек Костанян подчеркивает, что установление банками лимитов минимальной суммы снятия наличных или загрузка в банкоматы только крупных купюр противоречит ч. 1 ст. 395 Гражданского кодекса.
- Согласно этой норме, за пользование чужими денежными средствами вследствие неправомерного удержания, уклонения от их возврата уплачиваются проценты на сумму этих средств, - говорит Костанян. - Допустим, у клиента на банковской карте находится 8 тыс. рублей, которые он хочет снять, а банкомат выдает только 5-тысячными купюрами.
Получается, клиент снимает 5 тысяч рублей, а как же остальные 3 тысячи? Получается, банк их удерживает либо уклоняется от их возврата.
В то же время установление лимитов на снятие наличных в банкоматах нарушает п. 2 ст. 16 закона "О защите прав потребителей". Так, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). То есть банк не вправе обязывать или иным способом заставлять клиента, желающего снять определенную денежную сумму с карты, снять большую сумму, чтобы получить необходимую.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Шанс на относительно недорогую ипотеку могут получить жители ЕАО
Рост процентных ставок по потребительским кредитам стал холодным душем для заемщиков в ЕАО
Рынок ипотечного кредитования в ЕАО может ожидать серьезное сокращение
Взять в долг у Сбербанка стало значительно дороже в ЕАО и других регионах России
Ограничений на выдачу средств в банкоматах ЕАО нет – Сбербанк
Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOmedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные. По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОmedia решило продолжить данный формат общения. Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, либо заполнить специальную форму.
