ВТБ: pay-сервисы способствуют росту транзакционной активности клиентов
22 июля, 17:35
Пятнистое чудо: леопарда заметили на трассе в Приморье
22 июля, 16:00
Выгодные покупки в гипермаркете "Маяк"
22 июля, 15:40
На 183 тысячи рублей развели мошенники молодую биробиджанку
22 июля, 15:30
Ветеран СВО Андрей Матюшин – от боевых задач к планам на будущее 
22 июля, 15:17
Нашел в подвале и хранил за печкой: ружье и патроны изъяли полицейские у жителя ЕАО
22 июля, 15:00
450 кустов конопли изъяли в ходе операции "Мак" у жителей Смидовичского района ЕАО 
22 июля, 14:30
Рекорд России планируют зафиксировать на фестивале шницеля по-биробиджански в этом году
22 июля, 14:00
В ЕАО суд приговорил алкорецидивиста к исправительным работам за пьяную езду
22 июля, 13:00
"Помощник туриста" на базе GigaChat поможет спланировать идеальный отпуск
22 июля, 12:35
Рецидивист из Биробиджана получил 2 года строгача за побои после пьяной ссоры
22 июля, 12:30
Круглый стол Премии им. Арсеньева пройдет в литературном блоке ДВ МедиаСаммита на Камчатке
22 июля, 12:15
Отбойным течением унесло в море: на пляже в Приморье вытащили из воды двух утопающих
22 июля, 12:15
Платформа обратной связи может помочь жителям ЕАО решать проблемы
22 июля, 12:11
В ЕАО директор спортшколы оштрафован за найм работников без справок о судимости 
22 июля, 12:00

Владимир Путин вышел на прямой разговор с гражданами России

К началу программы колл-центр принял около 1,95 млн вопросов и обращений
7 июня 2018, 19:00 Политика
Прямая линия с Владимиром Путиным Скриншот трансляции
Прямая линия с Владимиром Путиным
Фото: Скриншот трансляции
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Трансляция программы "Прямой разговор с Владимиром Путиным" стартовала на ряде федеральных телеканалах и в эфире крупнейших радиостанций России. До начала передачи поступило около 1,95 млн обращений, и вопросы продолжают приниматься, сообщает ИА ЕАОMedia.

Как ранее отметил Владимир Путин,

"прямые контакты с гражданами дают очень верный срез того, что на данный момент времени волнует и интересует общество".

Пик звонков пришелся именно на сегодня. Граждане рассчитывают: их обращения будут услышаны именно в тот момент, когда президент начнет диалог с народом.

В колл-центре

В колл-центре. Фото: Фото: Скриншот телетрансляции

Операторами колл-центра уже проделана огромная работа. 800 специалистов в Москве (в Останкино и Гостином дворе), Екатеринбурге, Липецке и Челябинске – принимают по тысячи обращений в час. Темы – самые разные: социальные вопросы, вопросы здравоохранения. Вместе с профессиональными телефонистками трудятся и добровольцы. Их задача – помочь редакторам колл-центра систематизировать обращения граждан.

В ходе "прямой линии" операторы продолжают принимать звонки. В студии устанолены интерактивные экраны, которые могут одновременно принимать до 45-ти видеосигналов. На экраны выводятся SMS, MMS, видеозвонки.

Организаторы отмечают, что граждане чаще обращаются не с жалобами. Их интересует будущее страны в ближайшие шесть лет.

Впервые прямой формат общения президента с гражданами на общенациональных теле— и радиоканалах был организован 24 декабря 2001 года. В дальнейшем прямые линии проходили ежегодно, за исключением 2004 и 2012 годов. Всего Владимир Путин поучаствовал в 15-ти передачах, из них 11 раз в качестве главы государства и четыре – как председатель правительства.

Во время первого президентского диалога с гражданами прямые включения осуществлялись из восьми административных центров субъектов Российской Федерации. В последующие годы включения шли также из небольших населенных пунктов и с территорий крупных промышленных предприятий. Кроме того, в разные годы телестанции работали в ближнем зарубежье. Всего около 100 прямых включений из регионов России и государств бывших союзных республик.

Статистика прошлых передач

Статистика прошлых передач. Фото: Фото: https://moskva-putinu.ru

Продолжительность программ постоянно увеличивалась. В 2001 году президент общался с гражданами 2 часа 20 минут, а в 2013 был поставлен рекорд по продолжительности 4 часа 47 минут. Если сложить все время, которое Владимир Путин провел, отвечая на вопросы во время "прямых линий", то оно составит 56 часов 32 минуты.

Прямую трансляцию ведут Первый канал, телеканалы "Россия 1" и "Россия 24", а также радиостанции "Радио России", "Маяк" и "Вести FM". Общественное телевидение России (ОТР) в эфире и на сайте показывает "Прямую линию с Владимиром Путиным" с сурдопереводом.

Ранее сообщалось, главы регионов, как предположили ряд влиятельных СМИ, будут следить за "Прямой линией" с Владимиром Путиным на своих рабочих местах. Президент будет связываться с губернаторами и членами правительства в режиме конференц-связи. Не исключено, что тем губернаторам, до которых сегодня не дойдет очередь в прямом эфире, вместе с Зеленой папкой с жалобами теперь будут вручать еще и Зеленую флэшку с видео-пруфами.

42319
11
32

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии