Роспотребнадзор принимает сотни заявок от клиентов туроператора "Натали турс", который в начале июля аннулировал все туры. Против компании, отказавшейся исполнять свои обязательства по договорам, подано уже более 30 исков в суды, а общее количество обращений со стороны обманутых в своих ожиданиях на хороший отпуск клиентов превысило 850, сообщает ИА ЕАОMedia.
По данным Роспотребнадзора, большинство несостоявшихся туристов проживают в Москве, Санкт-Петербурге и Татарстане. Напомним, что 30 июня компания "Натали турс" заявила о прекращении чартерных программ для туристов в несколько европейских городов, включая Барселону и Рим. После этого руководство туроператора объявило об аннулировании всех туров с 4 июля по 30 сентября 2018 года включительно.
Глава компании Владимир Воробьев заявил, что не планирует прекращать деятельность туроператора и предложил туристам вместо уже оплаченных путешествий гарантированные обязательства того, что они смогут поехать в тур равной стоимости летом 2019 года. Некоторые туристы согласились на это предложение, другие подали на компанию в суд.