Услугой по ремонту инвалидных колясок стали пользоваться все больше жителей Биробиджана. Устранить неполадки средств реабилитации можно бесплатно в Биробиджанском пассажирском автотранспортном предприятии. О том, как реализуется данная инициатива на базе предприятия, в интервью корр. ИА ЕАОmedia рассказал директор ПАТП Олег Костюк.
Олег Костюк, Тематическая иллюстрация. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко
- Кому принадлежит идея на добровольной основе оказывать данную услугу?
- Ремонт инвалидных колясок – это была личная моя инициатива. Проблема эта назрела давно, инвалидам просто негде было ремонтировать свои средства реабилитации. Я неоднократно обращался в правительство области, в комитет социальной защиты, в мэрию города, но, к сожалению, средств на эти цели не предусмотрено. Тогда я решил оказывать данную услугу на базе АТП, согласовав данный вопрос с мэром города, так как предприятие является муниципальным.
- Сколько граждан уже получили эту услугу? Проблем с запчастями нет?
- Оказывать услуги мы начали уже в июне. К нам за ремонтом обращаются в среднем по три человека в месяц. За весь период мы отремонтировали уже семь колясок. Как таковых запчастей именно на коляски – нет. По факту обращения того или иного гражданина, мы смотрим, что необходимо сделать в каждом конкретном случае. Если нужен подшипник какой-то заменить, колесо или шину, а их нет в наличии, то мы их покупаем. Ремонт коляски занимает, как правило, один день.
- А каким образом организуется взаимодействие? Человек вам позвонил и…?
- Мы самостоятельно забираем у него коляску, например, утром, а вечером, уже отремонтированную, возвращаем клиенту. Периодически в газете "МИГ" либо по бегущей строке идет информация о том, что наше предприятие производит ремонт колясок. Телефоны работают с 6.00 до 24.00, диспетчеры примут заявку, мне ее передадут, ремонт идет под моим непосредственным контролем. Люди очень довольны и благодарят за то, что это делается абсолютно бесплатно.
Я очень огорчен тем, что общество инвалидов не доводит эту информацию до людей, состоящих в организации и нуждающихся в помощи. От общества инвалидов не было ни одной заявки.
- Финансовые затраты, которые несет Биробиджанское ПАТП, оказывая данную услугу, велики?
- Несмотря на все трудности, ремонт колясок – не затратное дело для предприятия в целом, потому что многие детали мы не покупаем. Мы силами предприятия можем заменить гайку, болтик, выточить необходимую деталь, заменить подшипник. У нас есть для этого необходимое оборудование и инструменты, есть и резервные средства предприятия, которое оно зарабатывает, оказывая дополнительные услуги.
ССЫЛКА ПО ТЕМЕ:
Ремонтом инвалидных колясок в Биробиджане будет заниматься пассажирское АТП
