Здание многофункционального центра в Биробиджане планируют построить в 2013 году. Проектно-сметная документация готова и проходит государственную экспертизу. Об этом в ходе интернет-конференции на портале EAOmedia рассказал председатель комитета социальной защиты населения правительства ЕАО Сергей Кривошеев, сообщает корр. РИА ЕАОmedia.
- На территории города Биробиджана нет здания или строения, которое можно было приспособить под здание многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Поэтому правительством области принято решение в 2012 году изготовить проектно-сметную документацию и в 2013 году построить здание МФЦ. В настоящее время проектно-сметная документация готова и проходит государственную экспертизу.
Сотрудники органов социальной защиты населения области размещены в зданиях, в которых созданы условия для работы сотрудников и условия для обслуживания клиентов.
Для удобства клиентов, в 2012 году по основному месту размещения МФЦ, изменены дни приема граждан с понедельник-вторник на понедельник-пятница, а также увеличено время приема граждан с 8.00 до 19.00. Прием ведется специалистами центра и в обеденное время.
С 1 июля 2012 года сотрудникам МФЦ запрещено для предоставления услуг населению, требовать документы с клиентов справки и другие документы, сведения которых содержаться в других органах исполнительной власти или учреждении. То есть, гражданин будет предоставлять документы со сведениями, которыми он располагает лично или должен иметь такие сведения. Для примера это паспорт, либо другой документ, удостоверяющий его личность, ИНН, сведения о регистрации и т.п. Для этого уже подготовлена вся нормативная база и соответствующие регламенты предоставления услуг.
Кроме этого, по 14 социально-значимым услугам (причем не, только по линии социальной защиты населения) граждане с 1 июля 2012 года смогут подавать заявление на оказание услуг в органы исполнительной власти в электронном виде.
Также, по словам Сергея Кривошеева, при столкновении с хамством со стороны сотрудников органов социальной защиты населения области, то необходимо письменно уведомить руководство комитета социальной защиты населения правительства области (г. Биробиджан, ул. Дзержинского, 16). После проведения разбирательства, гражданина письменно проинформируют о его результатах.
Напомним, РИА ЕАОmedia проводит интернет конференцию с председателем комитета социальной защиты населения правительства ЕАО Сергеем Кривошеевым. Задать вопрос можно здесь.