В департаменте здравоохранения Еврейской автономной области рассказали, как пациентам получить необходимую информацию, не выходя из дома. Для этого в областной поликлинике Биробиджана работает колл-центр, сообщает ИА ЕАОMedia со ссылкой на аккаунт облздрава в инстаграм.
"В областной поликлинике работает колл-центр, звонить можно с 8.00 до 16.00 по номеру (8 42622) 3-80-44, где вам ответят на все ваши вопросы касательно больничных, расписания работы врачей, процедурных кабинетов. Также по этому номеру вы сможете вызвать врача на дом и выписать рецепт на лекарство.
В колл-центре работают студенты Биробиджанского медицинского колледжа, которые уже не в первый раз приходят на помощь области во время сложной эпидемиологической обстановки", — сообщили в облздраве.
Напомним, объявленный в ЕАО Год здоровья не перестает подкидывать неприятные сюрпризы. Сначала биробиджанцев взбудоражила отмена терапевтического приема в областной поликлинике якобы из-за непростой ситуации с коронавирусом. А уже вскоре прилетела недобрая весть из Николаевской райбольницы в Смидовичском районе. Руководствуясь приказом департамента здравоохранения региона, здесь (тоже под ковидным "соусом") остановили плановую медпомощь населению. Больше всего у пациентов вызвало недоумение вывешенное в медучрежедении объявление. Автор сообщали, что "неотложная помощь оказывается по предварительной записи".
Позже стало известно, что департамент здравоохранения ЕАО своим приказом все же отменил другой, нашумевший приказ о приостановке медучреждениями области плановой медпомощи взрослому населению в амбулаторных условиях. В качестве причины неожиданно указана "стабилизация эпидемиологической ситуации с распространением коронавируса. О том, что приказ об отмене плановой медпомощи был незаконным, и за это облздрав получил "на орехи" от прокуратуры региона (внесено представление), глава профильного департамента Андрей Лебедев в новом документе почему-то не упоминает.
В разгар пандемии коронавируса жители ЕАО крайне возмущены качеством медицины в регионе. Люди жалуются, что не могут пробиться на прием к врачам или дождаться их визита на дом, рассказывают о случаях отказа в госпитализации и плохих условиях в больницах. Делятся и трагическими историями. Немало семей потеряли своих близких, заболевших COVID-19. Однако винят родственники не только болезнь, но и очевидные проволочки в оказании медпомощи. Под инстаграм-публикацией о том, что у иерея Георгия из Биробиджана за короткий срок скончались оба родителя, оставлено почти полторы сотни комментариев. Некоторые из них по настоящему шокируют.
На прошлой неделе народный корреспондент из Биробиджана пожаловался в редакцию ИА ЕАОMedia, что его 51-летняя мама, невзирая на диагностированную двухстороннюю пневмонию, не может добиться госпитализации. Лишь после шумихи в СМИ женщину госпитализировали.
На этом фоне у жителей области вызывает недоумение и возмущение презентационный видеоролик (0+), показанный гостям прошедшего во Владивостоке Восточного экономического форума и рассказывающий о прекрасной жизни в ЕАО. Немало внимания в этом удивительном творении авторы уделили высокому, по их мнению, уровню оказания медицинской помощи в ЕАО. "Качество у нас не хуже, чем в какой-нибудь Москве", — утверждают они. Впрочем, судя по отзывам в соцсетях, людям явно не до смеха от такой попытки выставить все в радужном свете.
"Где находится эта чудесная ЕАО, и как в ее попасть", — самый частый вопрос, который задают комментаторы в социальных сетях после просмотра видеоролика.