EAOMedia, 5 февраля. Министерство транспорта обновило регламент авиаперевозок. Согласно новым правилам, которые начнут действовать с 1 марта 2026 года, авиакомпании обязаны размещать родителей с детьми младше 12 лет на рядом расположенных креслах в одном ряду, без учета прохода между ними, в соответствии с классом обслуживания без доплаты. Изменения также затронут используемую терминологию, сообщает "Парламентская газета" (18+).
"В частности, согласно документу теперь перевозчик обязан предоставить ребенку или детям в возрасте до 12 лет и сопровождающему пассажиру соседние места в самолете. До недавнего времени это была рекомендация, согласно которой сотрудники авиакомпаний могли посадить родителя и ребенка в одном ряду, но через проход. Теперь же совместное размещение таких пассажиров стало обязательным, а требования жестче", — говорится в сообщении.
Соседними пассажирскими местами считаются только места рядом в одном ряду без прохода между ними. Разделенные проходом или находящиеся в соседних рядах кресла будут предложены лишь при отсутствии подходящих вариантов.
"Здесь авиакомпаниям придется возвращать деньги и терять лояльность тех, кто заранее выбрал и купил себе определенное место в салоне. Высок риск осложнений с совместным размещением, если билеты были куплены в разное время и разными людьми", — президент Российской ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Андрей Добряков.
В обновленных правилах, помимо норм рассадки, содержится разграничение понятий "личные вещи" и "ручная кладь". К последней теперь относят предметы, которые можно взять на борт дополнительно без оплаты: сумка, рюкзак или портфель (соответствующие габаритным ограничениям перевозчика для размещения на полке или под креслом), верхняя одежда в руках у пассажира, а также костюм в складном портпледе.
"На багажной полке или под сиденьем можно будет провозить букет цветов, детскую переноску, люльку и коляску (габариты которых установлены правилами перевозчика), костыли, складное кресло-коляску, опорную трость, тактильную трость, складные ходунки, протезы верхних и нижних конечностей в упаковке, используемые пассажиром", — говорится в документе.
