Во время рутины в офисе работник не всегда успевает совершить некоторые задачи. Например, перенести намеченную встречу, изменить время проведения собрания, согласовать расходы и прочее. На помощь придет Oracle Digital Assistant. Он работает с помощью искусственного интеллекта и помогает решать сотруднику в офисе поставленные задачи, передает ИА PrimaMedia.
Oracle Digital Assistant понимает контекст поставленных задач, а также изучает поведение и шаблоны пользователей.
Давать указания и общаться с электронным помощником офисные работники смогут благодаря голосовому интерфейсу. Помощник поддерживает сервисы WeChat и Alexa, а также Slack и Facebook Messenger.
На сайте Код Дурова сообщается, что благодаря встроенной аналитике компании имеют возможность отследить использование помощника, чтобы получить информацию о поведении пользователей и производительности приложений в режиме реального времени для дальнейшего анализа и улучшения".
Разработчики говорят, что бота можно научить справляться с задачами сразу из нескольких приложений. Речь идет о: HR, ERP, CRM и CX.
Можно сказать, что это шаг в развитии эволюции чат-ботов.
