Хирург, вызванный к 90-летней пенсионерке-инвалиду в Биробиджане, "сбежал" из подъезда

Вопрос о медицинском обслуживании горожан с ограничениями здоровья по болезни и возрасту рассмотрен на заседании общественного Совета по делам инвалидов в мэрии Биробиджана. По мнению представителей социально ориентированных общественных организаций, работа поликлиники областной больницы нуждается в усовершенствовании. Попасть на прием к врачу сразу практически невозможно, а вызов специалиста на дом может завершиться казусом: хирург, приглашенный к 90-летней пенсионерке-инвалиду, так и не осмотрел пациентку и ушел, потому что ему долго не открывали дверь, передает корр. ИА EAOmedia.

За бабушку попыталась заступиться председатель городского общества инвалидов Любовь Пан Сю Тан.

"Она очень старенькая, живет одна на пятом этаже, еле ходит. Ей вызвали хирурга на дом. Пока встала, пока дошла до двери и открыла, на лестничной площадке уже никого не было. Разве нельзя было подождать с учетом возраста и состояния такой пациентки? Считаю, что врачи должны это учитывать, когда приходят на вызов", - сказала Любовь Пан Сю Тан.

Вопрос о медобслуживании граждан с ограничениями здоровья обсудили в мэрии Биробиджана, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко, ИА EAOmedia

По мнению заместителя председателя региональной организации "Союз пенсионеров России" Майи Самойленко, специально или нет, но в поликлинике работа построена так, чтобы вообще не принимать больных горожан бесплатно.

"К узким специалистам сразу не записывают. Теперь сначала нужно попасть к участковому терапевту, и только он может дать направление к неврологу, оториноларингологу, кардиологу и другим врачам. Но и к участковому записаться не просто. В регистратуре очереди, талончики быстро заканчиваются, запись ведется вперед, "на завтра". И вот представьте себе пенсионера, у которого пенсия всего около 10 тысяч, а то и меньше, которому нужно несколько дней подряд ездить, тратить деньги и здоровье на автобусы, очереди. Зато за плату – пожалуйста, очередей к врачам в городе нет", - отметила Майя Самойленко.

Майя Самойленко, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко, ИА EAOmedia

Как выяснилось, именно сейчас в Биробиджане мужчина, оставшийся без ног, то есть фактический инвалид, уже два месяца не может сдать анализы и побывать в поликлинике на приеме у некоторых специалистов, без заключения которых не допускают к прохождению медико-социальной экспертизы. И все по той же причине, что "к врачам сразу не попадешь, а на сдачу крови запись ведется вперед на несколько дней". А ведь ему не то, что ездить, но еще и просто жить не на что, потому что пенсия не назначена.

Возмущение сложившимися в поликлинике порядками высказали и рядовые члены городского общества инвалидов. В регистратуре постоянно "теряют" карточки, но потом "неожиданно" их находят. Очевидно, персонал не всегда внимателен и собран, говорили выступавшие и требовали отменить процедуру предварительного осмотра у терапевтов при записи к узким специалистам. В трудной ситуации оказались также слабослышащие биробиджанцы. Чтобы получить реабилитирующее оборудование, нужно опять по кругу проходить комиссию, которую уже проходили и которую опять же фактически пройти очень не просто. К тому же единственный на весь город сурдолог, когда-то выученный, вероятно, на государственные деньги, решил стать частником и теперь ведет прием за 500 рублей. При этом в областном центре некому настраивать слуховые аппараты. Ближайшая мастерская – в Хабаровске.

Заседание общественного Совета по делам инвалидов в мэрии Биробиджана, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко, ИА EAOmedia

Заместитель главного врача областной больницы по поликлинике Лариса Литвиненко поспешила успокоить слабослышащих. Осенью в поликлинике должен появиться "бесплатный" сурдолог. Оборудование для настройки аппаратов есть, поэтому нужно только немного подождать. А вот с остальными проблемами сложнее.

"Врачей не хватает, поэтому мы вынуждены организовывать предварительную запись к узким специалистам, чтобы сразу отсеивать тех, кому их помощь не нужна. Но не хватает также и терапевтов", - объяснила Лариса Литвиненко.

Зав.поликлиникой в Биробиджане Лариса Литвиненко, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко, ИА EAOmedia

Председательствовавший на заседании мэр города Андрей Пархоменко напомнил, что в том числе и для медицинских работников в Биробиджане на средства регионального бюджета строят жилой дом со сдачей в этом году. И сразу же будет заложен еще один социальный дом, так что с нехваткой кадров власти борются.

Правда, заместитель начальника управления здравоохранения правительства области Наталья Градусова сообщила, что в этой борьбе пока побеждают конкуренты из нефтедобывающих регионов.

"Мы ездим каждый год на распределение в медицинские вузы Дальнего Востока. Но тот же Сахалин предлагает выпускникам сразу квартиру и полтора миллиона рублей подъемных. Наши предложения гораздо скромнее", - признала Наталья Градусова.

Относительно резонансного поведения хирурга, не дождавшегося открытия двери,  мнения разошлись. Лариса Литвиненко считает, что с учетом нехватки специалистов и пациенты тоже должны беречь их рабочее время. Раз уж вызвали врача на дом, будьте добры обеспечить быстрый доступ в квартиру. Представители общественности однако с этим и другими примерами формального подхода к пациентам-инвалидам не согласились. Мэр даже не стал заслушивать оправданий по некоторым претензиям и попросил Ларису Литвиненко обсудить прозвучавшие жалобы в профессиональном сообществе врачей и "сделать выводы". Градоначальник также предложил открыть "горячую линию" в управлении здравоохранения.

Люди с ограничениями здоровья недовольны работой поликлиники в Биробиджане, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: Владимир Иващенко, ИА EAOmedia

"У нас в мэрии создана "горячая линия", и пока что ваши вопросы поступают ко мне, хотя муниципальная власть за организацию здравоохранения сегодня не отвечает. Это региональный уровень. Мне приходится пересылать обращения к вам, мы теряем время. Откройте у себя "горячую линию", и вы сможете оперативнее реагировать на те проблемы, которые волнуют горожан", - сказал Андрей Пархоменко.

Наталья Градусова обещала рассмотреть это предложение.