10 июля 2019. Заведующая биробиджанской областной поликлиникой Светлана Разуваева рассказала, как избежать очередей при записи к врачу. Руководитель медицинского учреждения посоветовала пациентам активней пользоваться дистанционными формами записи (по телефону и через интернет), чтобы не стоять в очереди в регистратуру, сообщает ИА ЕАОMedia со ссылкой на аккаунт облздрава в Instagram.
"Уважаемые пациенты нашей поликлиники! Мы провели мониторинг способа записи на прием к нашим врачам и выявили, что более 90% пациентов предпочитают записываться к врачу, придя в регистратуру. Наша поликлиника предлагает иные способы записи к врачу, которые, к сожалению, недостаточно используются нашими пациентами:
— запись по телефону через call-центр 38-0-44, здесь вы можете получить ответ на любой вопрос о расписании приема врачей, записаться на приём, уточнить любую интересующую вас информацию;
— запись через интернет-порталы госуслуг или сайт "Регистратура79.рф", здесь мы расширили перечень узких специалистов, к которым можно записаться на прием:
— невролог;
— ревматолог;
— гастроэнтеролог;
— отоларинголог;
— терапевт;
— кардиолог;
— эндокринолог;
— инфекционист;
— пульмонолог;
— уролог;
— хирург.
Записавшись на прием по телефону или через интернет, вы сэкономите время.
Убедительно просим вас пользоваться дистанционными формами записи на прием к врачу, чтобы не стоять в очереди в регистратуру! Мы делаем все возможное, чтобы вам в поликлинике было удобно!", — говорится в сообщении.
Напомним, ранее пациенты поликлиники регулярно жаловались на убийственные очереди, невозможность бесплатно пройти обследования и анализы, попасть на прием к узким специалистам и участковым терапевтам.
Также поликлинику неоднократно сотрясали скандалы. Так, например, горожане были возмущены, когда "застукали" сотрудников медучреждения курящими около входа в его здание, а также в реанимобиле во время выездной прививочной кампании.
Десятками гневных комментариев отреагировали пользователи соцсетей и на новость о том, что зампред регионального правительства, начальник управления здравоохранения ЕАО Валерий Жуков побывал в областной поликлинике и в качестве эксперимента, под прицелом фотоаппарата пресс-службы областной больницы, сделал флюорографию без задержек и всего за 18 минут. Медучреждение встретило высокопоставленного чиновника отсутствием очередей.
Добавим, что на сайте ИА ЕАОMedia есть проект "Медицина ЕАО", рассказывающий о состоянии регионального здравоохранения, которое сегодня не критикует только ленивый. Посмотреть публикации можно ЗДЕСЬ.